展柜對(duì)有些人不太了解,展柜是道具的一種主要是用于商場(chǎng),超市,等一些商店展示商品,儲(chǔ)藏商品,具有外觀個(gè)性,功能強(qiáng)大,而且還要具備廣告效應(yīng).從而達(dá)更好的贏利目的.為品牌提供一個(gè)更好的平臺(tái).設(shè)計(jì).制作你個(gè)人,公司店鋪?zhàn)詈玫恼构?
定制展柜一般規(guī)格較大,顧客無(wú)法自行組裝,需送貨安裝。本文就住定制展柜進(jìn)行了討論,其他如酒店家具、辦公家具等均可引入定制理念進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)展,傳統(tǒng)家具企業(yè)也可拓展定制市場(chǎng)博取新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
當(dāng)展柜做好后,調(diào)度人員要掌握交通情況、人員安排,及時(shí)預(yù)約開(kāi)門(mén)及簽收時(shí)間;合理安排送貨順序,相近地點(diǎn)匯集發(fā)貨。異地或長(zhǎng)途送貨,要在消費(fèi)密集地域建立轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)及派駐服務(wù)團(tuán)隊(duì)。分階段物流和服務(wù),即利用交通空閑時(shí)段集中運(yùn)至轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn),再分理到顧客指定地點(diǎn)安裝,減少交通壓力對(duì)單程長(zhǎng)途造成的延誤。
定制展柜安裝施工的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及完成實(shí)況要進(jìn)行拍照和記錄,用以完善客戶(hù)數(shù)據(jù)采集,也利于妥善解決可能發(fā)生的糾紛,完工簽收后須給付說(shuō)明書(shū),明確告知材質(zhì)的有害物質(zhì)、使用方法、維修保養(yǎng)等信息,進(jìn)一步提高顧客滿(mǎn)意度,減少糾紛。對(duì)于維修、換貨、退貨、賠付等處理要妥善、迅速,顧客的意見(jiàn)得不到及時(shí)回應(yīng)極易造成心理落差,使事態(tài)蔓延,引發(fā)糾紛,屆時(shí),顧客會(huì)持續(xù)向周邊(如賣(mài)場(chǎng)、消協(xié),工商、媒體、親友)發(fā)出負(fù)面信息,這對(duì)品牌是巨大的打擊,因?yàn)闆Q定品牌形象的不是最優(yōu)指標(biāo),而是最劣指標(biāo)(短板效應(yīng))。
定制展柜安裝服務(wù)的核心是尋求個(gè)性需求和工業(yè)化大生產(chǎn)間的平衡,是理性發(fā)展的結(jié)果,最大化地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
展柜制作就到上海逸晨廣告有限公司,公司成立以來(lái),經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,已經(jīng)逐步成長(zhǎng)為以廣告工程為主體,集設(shè)計(jì)、制作、安裝于一體的專(zhuān)業(yè)化公司。
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