一、顏色問題:
名片由于量少,屬于拼版印刷,顏色經(jīng)常會(huì)有偏差(這是客觀現(xiàn)象,難以避免,偏差在10%以內(nèi)算正常),但因?yàn)榭蛻?中介商并不了解印刷,經(jīng)常產(chǎn)生很多不必要的誤會(huì),所以因顏色問題而產(chǎn)生的糾紛占所有糾紛的一半以上,例如:
1、要求印刷品的顏色跟螢?zāi)唬@視器)一樣。這是不了解印刷和顯視器的客戶不實(shí)際的要求,因?yàn)橛∷⑹墙?jīng)過菲林/PS版用CMYK四種油墨印刷出來的,而顯視器則用RGB三種顏色顯視的,同時(shí)不同的顯視器由于種種原因使同一個(gè)文檔顯視不同:不同廠家的顯像管而顯視不同(也即是不同牌子的顯視器而顯視出來的顏色不同);顯視器老化程度不同而顯視不同;每個(gè)人由于視覺不同而把顯視器RGB顏色調(diào)整成各個(gè)數(shù)值而顯視不同等,因而以顯視的顏色來要求印刷品的顏色是不符合實(shí)際的。當(dāng)然顯視器顯視出來的顏色可以供參考,印刷品的顏色可以跟到顯視出來的顏色的80%以上。
處理:如是因?yàn)橛∷⑵泛臀災(zāi)坏念伾槐M相同而要求退貨的,本公司一般不受理。
2、要求印刷品的顏色跟噴墨彩色打印機(jī)噴墨稿一樣。這是不了解印刷和彩色打印機(jī)的客戶不實(shí)際的要求,因?yàn)橛∷⑹怯肅MYK四種油墨印刷出來的,而打印機(jī)是用墨水打印出來的,油墨與墨水是二種不同的材料,不同的廠家生產(chǎn)出來的墨水和噴墨機(jī)使同一文檔打印來出的顏色也差別太大。而打印的顏色也不符合印刷要求,因而以噴墨稿的顏色來要求印刷品的顏色是不符合實(shí)際的。當(dāng)然噴墨稿也是可以供參考,視噴墨稿的好差,印刷品的顏色可以跟到噴墨稿的70%以上。
處理:如是因?yàn)橛∷⑵泛蛧娔宓念伾顒e大而要求退貨的,本公司一般不受理。
3、要求印刷品的顏色和原稿一樣。這里有幾種情況:
※ 原稿不是客戶提供給我公司的文檔印刷出來的,這種情況原稿和電子稿的顏色偏差大小決定原稿和印刷品的偏差。
※ 原稿和印刷品中有一種是過啞膠的,這種情況中過啞膠的顏色會(huì)偏深一點(diǎn)。
※ 原稿是提供給我公司的文檔印刷出來的(也包括同一文檔再次印刷時(shí)和上次有偏差),這種情況如果顏色深淺偏差在10%以內(nèi)算正常,不得作為退貨理由。注:由于印刷上的原因,偏差比較大的顏色有:橙色色塊、深蘭色塊、紫色色塊、咖啡色色塊、墨綠等較深的顏色。
處理:如果顏色上下偏差在10%以內(nèi)算正常而要求退貨,本公司不受理,如偏差過大,本公司則作適當(dāng)?shù)奶幚怼?nbsp;
4、要求印刷品全部(也包括正反面)的顏色絕對(duì)一樣。因?yàn)榭ㄆ可?,屬于短版印刷,因而印刷品恕難以保證顏色絕對(duì)一樣,會(huì)有些小偏差,偏差在10%算正常。
處理:正常顏色的偏差而要求退貨的,本公司不受理,如偏差過大,本公司則作適當(dāng)?shù)奶幚怼?nbsp;
5、關(guān)于彩色名片裁切邊的較深色色塊過底問題。這原理上是由于印后沒有干透而裁切才過底的,其實(shí)由于裁切時(shí)裁紙刀的壓力很大,就算干得再透都有一點(diǎn)點(diǎn)過底。當(dāng)然印后干的久一點(diǎn)(但這里有一個(gè)交貨時(shí)間問題)/設(shè)計(jì)時(shí)少用較深色的色塊(淺色的過底不明顯)/設(shè)計(jì)時(shí)盡量不要把較深色的色塊放在裁線邊(當(dāng)然這會(huì)讓設(shè)計(jì)受到制約)會(huì)好一些,最好的防止方法是全過啞膠。保證沒有過底。
6、其它顏色問題。網(wǎng)灰不能低于8%,否則可能無法呈現(xiàn);滿版底灰網(wǎng)的,建議用20%以上灰網(wǎng),否則網(wǎng)不明顯;黃色用網(wǎng)時(shí)也要用20%以上,否則顏色不明顯。
建議:客戶要求顏色比較嚴(yán)的/單比較大的,建議四色打樣或先印色樣供參考(其實(shí)還是有些小偏差的),如果顏色太嚴(yán)的,只能開專版印刷,專版費(fèi)1500元。
二、裁切問題:
由于彩色卡片是屬于用銅版紙拼版印刷的,裁切比較多,而銅版紙也很光滑(過膠的更滑),同時(shí)切紙刀裁切時(shí)也會(huì)有走位,因而卡片裁切時(shí)可能會(huì)有1mm左右的移位(這是機(jī)器因素,難以避免),所以做稿時(shí)應(yīng)給于注意,以免于不必要的糾紛。
1、因?yàn)椴们胁粶?zhǔn)而裁到標(biāo)志/文字或使標(biāo)志/文字太接近裁切線了。這是做稿時(shí)把標(biāo)志/文字做稿太接近裁切線了,建議做稿時(shí)把標(biāo)志/文字離裁切線≥3mm。
2、因?yàn)椴们胁粶?zhǔn)而使卡片線框或色塊上下左右不對(duì)稱(寬度不等)。在現(xiàn)有的條件下,現(xiàn)還沒有辦法做到使裁切絕對(duì)準(zhǔn),因而如果要求不太嚴(yán),則可以下單,如果要求太嚴(yán)則應(yīng)說明,我公司有權(quán)拒絕接此單。
3、因?yàn)椴们胁粶?zhǔn)而使卡片的后續(xù)加工不順。如果彩色名片還要套位加工的(如套色凸字、套位壓金/銀等),則應(yīng)與我公司負(fù)責(zé)人說明,我公司再視易難給于處理。否則則不得作退貨處理。
4、因?yàn)椴们胁粶?zhǔn)而使有白邊或切多了。這最明顯的例子就是人頭像貼著裁切線而又沒有做出血位的稿件,這種稿件會(huì)讓拼版員左右為難,如把人頭像拉出去則會(huì)把人的臉切丟一部分,如把人頭像拉回來則會(huì)留白邊,如不動(dòng)它則兩種都有可能,如補(bǔ)人頭像另一部分的出血位則有可能不像,使人像不協(xié)調(diào)。這種稿件我公司有權(quán)拒絕下單。
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