如何經(jīng)營好廣告公司?
經(jīng)營好廣告公司的四點:人才、效率、服務(wù)、拓展業(yè)務(wù)范圍，這也是無論是什么公司，都要具備的四大條件。首先給公司定好位，廣告包括很多的，有策劃，設(shè)計，寫真、噴繪、雕刻、吸塑燈箱什么等等，定好位好，努力去尋找一些目標(biāo)客戶，自己主動去找生意，生意不會在等你的。
廣告經(jīng)營
如何才能辦好這樣的廣告公司？希望高人指點！
注冊資金10W，有些簡單設(shè)備，1個設(shè)計，1個制作，2個學(xué)員，經(jīng)理，財務(wù)各1名，業(yè)務(wù)代表1名。
如何才能有更好的發(fā)展，沒什么背景，業(yè)務(wù)量也跟不上，經(jīng)營很困難，如何才能得到更多業(yè)務(wù)量，如何才能走出困境？忘大家踴躍賜教，感謝！
經(jīng)營項目還有，廣告發(fā)布、代理。主要是噴繪、寫真、條幅、戶外廣告做得多。
下面是一篇有關(guān)廣告經(jīng)營的文章
.美國羅斯福總統(tǒng)有句名言：”不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人“。于是，很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著。其中的滋味艱辛外行人是體會不到的，為客戶挑燈夜戰(zhàn)熬通宵是家常便飯，甚至一天24小時包括睡覺做夢都想著客戶的事，得到的是廣告活動效果的成功和客戶以及社會對自己的認(rèn)可。
有職場人士開玩笑說有兩個行業(yè)最鍛煉人：一個是做廣告的，一個是做保險的。 在廣告公司接觸到一位客戶時，首先由客戶部作初步接觸，由客戶部提供有關(guān)資料，如產(chǎn)品知識、市場情況、廣告費用預(yù)算及市場計劃等。制定出初步的廣告計劃方案 公司自設(shè)的廣告部的地位及其隸屬關(guān)系因企業(yè)的情況而異。一般而言，有直接隸屬于總經(jīng)理的，也有直接隸屬于負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理的，還有隸屬于銷售部或業(yè)務(wù)部的。此外，在大型企業(yè)里，由于產(chǎn)品眾多，每一類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售部門都有他自己的廣告人員或組織。
這些不同的隸屬關(guān)系都是各企業(yè)根據(jù)實際需要而自己決定的，其原則是以獲取最大效率為標(biāo)準(zhǔn)。一、 廣告公司間的競爭是管理的競爭 廣告公司之間的競爭是老板與老板之間的競爭，是管理能力的競爭，是綜合實力的競爭。很多老板業(yè)務(wù)能力、公關(guān)能力很強，管理能力很弱。自己做事可以，帶一幫人就不行了。還有些搞設(shè)計技術(shù)出生的，是個設(shè)計高手，創(chuàng)業(yè)帶人就差了，小打小鬧可以，到一定規(guī)�；蛐袠I(yè)競爭激烈到一定程度就落在后面了。
廣告公司評價一個員工是否優(yōu)秀的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是他的業(yè)績，給公司創(chuàng)造的價值。那么評價一個廣告公司行不行的標(biāo)準(zhǔn)不是名聲有多大，美譽度有多高，有多么多么專業(yè)，關(guān)鍵是看它賺錢了沒有，賺了多少錢。 廣告公司的運營在于積累。有兩類資源很重要：一是公司人力資源，即是否帶出一幫專業(yè)、敢打硬仗的團隊，遵從于公司的文化理念，忠誠于公司；二是客戶資源，即有一幫對你認(rèn)可的客戶。
有一幫關(guān)系穩(wěn)定、認(rèn)可相信你的客戶是一筆寶貴財富，是一個公司能否成功的核心因素。 廣告公司管理運營有幾大要素：人才、產(chǎn)品、機制、品牌、資金，缺一不可。有一幫專業(yè)敬業(yè)的人組成的團隊，良性運行的激勵機制，定位精確、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品，業(yè)界內(nèi)外口碑皆佳的企業(yè)品牌，適當(dāng)?shù)馁Y金支持。最關(guān)鍵的是人，因為所有的東西要靠人來運作。 廣告公司不僅是在競爭客戶，同時也在競爭人才。優(yōu)秀專業(yè)的員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個好的平臺，筑巢引鳳，讓員工有一個能發(fā)揮自己潛能的空間，使自己的價值達到體現(xiàn)，有時比錢更重要。 廣告公司的老總很重要的一個能力就是如何招到優(yōu)秀的員工，把他放到合適的位置上，培養(yǎng)他上道，最后是怎么樣留人，不能當(dāng)成給別人培養(yǎng)人才輸送人才的基地，培養(yǎng)人的成本是很高的。
廣告公司發(fā)展到一定階段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為，但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了，精煉，言簡意賅，到一定規(guī)�？稍谕晟菩�。制度比人才重要。好的制度人才倍出，不好的制度埋沒人才。 廣告公司要有自己準(zhǔn)確的定位，要知道自己的優(yōu)勢、劣勢，要培養(yǎng)自己的核心競爭力，”小而精“，而非”大而全“，因地、因人、因時制宜，建議走專業(yè)化的道路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二，方能良性生存發(fā)展。最忌諱全面出擊，多元化發(fā)展，到最后那一個也不行。廣告公司是個智業(yè)，技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，因此學(xué)習(xí)力特別重要，應(yīng)有個好的學(xué)習(xí)氛圍，打造成一個學(xué)習(xí)型組織。無論是客戶服務(wù)、廣告創(chuàng)意、策劃、媒體運作等全方位學(xué)習(xí)，在專業(yè)方面一定要超過客戶，引導(dǎo)客戶，服務(wù)好客戶。
現(xiàn)有一個正在經(jīng)營的廣告公司，主要業(yè)務(wù)：寫真、噴繪、雕刻、吸塑燈箱什么的，我想接手這個，給提點意見，以后該如何讓他營力。
一、搞好管理是做活公司的基礎(chǔ) 管理是一個搞好公司的核心武器之一現(xiàn)在的廣告公司的人員流動特別大。對于廣告來說這是一種很大損失公司內(nèi)部搞好管理就可以減少這方面的損失。要搞好管理從以下幾個方面著手
1、工作分工和守時管理 分工管理主要是指每件工作都要分工到具體的人員即一一對應(yīng)分工做到相互合作且流暢的完成。守時管理主要是指各項工作要準(zhǔn)時的完成即要求或答應(yīng)什么時候完成的工作就必須在什么時候或之前完成不要拖延。
2、工作氛圍管理 主要是指整間公司日常工作的氛圍營造的管理。這一點十分的重要。有的廣告公司工作氛圍死氣沉沉老板不準(zhǔn)員工講話、聽歌、走動等讓人覺得很壓抑工作質(zhì)量與效率自然就別期望了而有的廣告公司則太松散了大聲說話、歌聲此起彼伏、QQ聲不斷…整個公司仿如一個演藝場這樣的工作氛圍大家是開心但工作效率同樣有限得很。事實上優(yōu)良的工作氛圍管理老板的和藹為人和氛圍調(diào)理能力顯得十分的重要要做到讓員工覺得在這里工作得愉快、輕松和富有效率。
3、工作人性化管理 廣告公司更需要人性化的管理因為大家都是憑借腦力吃飯桀驁不訓(xùn)又加班無數(shù)。例如早晨上班早到與遲到都很難說如果把標(biāo)準(zhǔn)控制得非常的嚴(yán)格實際上對公司本身并沒有什么好處因為很多遲到并不是員工故意而為的往往是因為加了班結(jié)果嚴(yán)格執(zhí)行馬上帶來了叛逆心理工作積極性自然就降下來了。因此這方面應(yīng)該人性化控制人性化處理否則以小失大實在不是企業(yè)所要的結(jié)果。又如犯錯誤工作中出現(xiàn)錯誤是在所難免的而這種錯誤往往是不經(jīng)意出現(xiàn)的。因此管理層理應(yīng)理智處理寬容教導(dǎo)處理是比較醒目的嚴(yán)肅處理對犯錯者是一種傷害更可怕的會波及到公司其它的員工結(jié)果大家都害怕了也就沒有心思好好工作了把錯誤的影響更快的擴大了反而使公司成了最大的受害者這明顯不是管理層所需要的。另外廣告公司的餐桌聚會也應(yīng)該人性化的管理。筆者見過兩種不同截然不同的管理一種情況是老板吝嗇得歷害而且不把員工當(dāng)人看。記得有次展會設(shè)計師們忙得歷害個個都通宵達旦的加班有一人連續(xù)五天在公司有幾個人是通宵之后干到中午12點回去了下午5點鐘又馬上把他們叫回來繼續(xù)加班忙碌了半個多月完成了數(shù)十本的畫冊設(shè)計和眾多的折頁、單張、X展架等方面的設(shè)計結(jié)果一頓餐桌聚會的慰勞也沒有省得真是夠絕。結(jié)果不到一個月此公司的三分之二的員工都走了老板苦口婆心的想留下幾個主力但還有誰愿意在他手下干活呢而另一種情況此老板與上面那老板的做法恰恰相反--和員工都是哥們有客戶沒客戶經(jīng)常一起吃飯聊天甚是過癮結(jié)果一個月餐桌聚會的費用就超過了三萬塊實在也沒必要這么親熱。
二、服務(wù)品質(zhì)是做活公司的關(guān)鍵 廣告公司作為服務(wù)型企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)本是最為基礎(chǔ)和擅長的。但是很多中小型廣告公司生活艱難最終癥結(jié)就是服務(wù)品質(zhì)太次從而導(dǎo)致了客戶的流失和業(yè)務(wù)拓展的艱難。中小型廣告公司想要良好的發(fā)展必須把各項服務(wù)品質(zhì)一一提升上來讓客戶滿意更讓市場認(rèn)可。否則將難有廣闊的發(fā)展。要提供優(yōu)秀服務(wù)的內(nèi)容主要有以下幾個方面
1、策劃和文案 策劃和文案是大多數(shù)中小型廣告公司最不重視的很多公司壓根兒就沒有設(shè)立這個職位或聘請專業(yè)的策劃人員和文案人員。這是一種莫大錯誤的決定呀當(dāng)前市場一部分企業(yè)需要經(jīng)常性的設(shè)計畫冊、單張等廣告宣傳品而為數(shù)不少的中小型企業(yè)漸漸也希望廣告公司能為其進行品牌塑造、營銷策劃、企業(yè)文化建設(shè)等方面的工作。從實效傳播角度來講畫冊單張等廣告宣傳品要做實效的傳播除了優(yōu)秀的設(shè)計還需配上精妙的品牌文案才能使品牌傳播更具效力、更連貫、更直搗目標(biāo)消費者的心窩這就需要文案人員對市場、企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、競品以及本品牌以往的傳播進行深入的分析、研究然后才能寫出有銷售量的品牌文案出來。而不是隨便在雜志上摘幾句或由非專業(yè)人員隨便擬幾句添上去就完了。這是一種不負(fù)責(zé)的做法。同樣進行營銷策劃、促銷策劃、品牌塑造等方面工作更需要策劃人員、文案人員打前陣--把握正確的傳播方向健康且豐滿其強勢發(fā)展的骨架--把這些核心內(nèi)容確定下來了才是其它工作的開始。否則如果僅僅由老板或設(shè)計師完成其工作最終的結(jié)果也只會出現(xiàn)搬起石頭砸了自己的腳--工作是做完了但客戶就慘了--錢花了市場銷量卻沒上來。由此可見專業(yè)的工作應(yīng)該由專業(yè)的人士來完成省不得。而請了策劃人員和文案人員的廣告公司更應(yīng)該嚴(yán)格把握策劃方案和文案的質(zhì)量關(guān)為客戶把策劃和文案工作做到位做出實效來。
2、創(chuàng)意和設(shè)計 創(chuàng)意和設(shè)計對于廣告創(chuàng)作來說都是至關(guān)重要的。創(chuàng)意的應(yīng)用范圍是非常廣闊的。除了設(shè)計需要創(chuàng)意外文案創(chuàng)作、策劃創(chuàng)作、管理工作、終端執(zhí)行等眾多方面都需要創(chuàng)意。所以不要把創(chuàng)意的應(yīng)用局限于平面廣告和影視廣告的創(chuàng)作。每件事都需要有獨特的視覺以嶄新的更為高效率的工作方式將其實現(xiàn)。創(chuàng)意要求的是真正的創(chuàng)意設(shè)計也一樣。優(yōu)質(zhì)的設(shè)計對良好的品牌傳播和創(chuàng)意、文案一起起著重要的作用。很多中小型廣告公司碰到的如客戶發(fā)火、拒絕付款、二三個月就中止年度廣告代理合同等情況大多數(shù)都與設(shè)計質(zhì)量不過硬有著密切的關(guān)系。 作為對中小型廣告公司和中小型企業(yè)廣告推廣都較為熟悉的筆者建議廣告公司下狠功夫把設(shè)計質(zhì)量提升上來尤其是排版、色彩、字體等最為基本的要素把整體排版制作質(zhì)量提升上去了再談創(chuàng)意最終將整體設(shè)計水平提升上來。 另外創(chuàng)意設(shè)計必須圍繞著品牌的核心要素進行設(shè)計這樣才不會離題萬里才會對品牌的傳播和產(chǎn)品的促進銷售帶來正面的影響。
3、客戶服務(wù) 客戶服務(wù)人員不是單純的打打電話送送稿更重要的是要能為客戶著想替客戶開拓市場推廣發(fā)展的思路引導(dǎo)客戶更好的將品牌傳播和產(chǎn)品推廣。只有這樣客戶才會更信任你從而使客戶與公司合作更密切�？蛻舴⻊�(wù)的高水平工作可見對客戶和公司都是多么的重要。
4、守時觀念 守時非常的重要這也是誠信方面非常重要的一點。因為大家面對的都是市場市場是不等人的。計劃和答應(yīng)什么時候完成的事情必須按時完成以確保按時將相關(guān)成果放入市場達到預(yù)定效益。一旦拖延后果將不堪設(shè)想。 曾碰見的一家廣告公司老板是個非常不守時的人。那時他代理了一個品牌的廣告經(jīng)常答應(yīng)客戶上午11點鐘到對方公司開會結(jié)果往往是11點多鐘才走或者答應(yīng)客戶下午2點到結(jié)果不到4、5點鐘是到不了客戶那的拖的功夫真是了得而且還大言不慚這算不了什么。理由是都跟客戶合作了好幾年大家都熟悉了。事實上如此嗎不是的。從心理學(xué)角度來講跟客戶預(yù)約了客戶心里就有個時間和工作的安排并在約定的時間段等候一旦超過所約時間往往很多人就會心情急躁無心做事對對方的形象變惡…如此一來良好合作又從何談起。 事實上那位老板自認(rèn)為合作了幾年老板之間都熟了絕對是保險的但簽訂了廣告全面代理的合同結(jié)果合作不到半年就等分手了。而這種結(jié)果的出來設(shè)計品質(zhì)太次是分手的導(dǎo)火線不守時則可算作是火上澆油了。
5、優(yōu)秀執(zhí)行 優(yōu)秀執(zhí)行雖然屬于廣告服務(wù)的后期或末尾工作但客戶卻非常重要。因為所有的前期工作和投資都將在最終市場執(zhí)行中表現(xiàn)出來是對企業(yè)有促進作用還是作用不明顯還是幫了倒忙優(yōu)秀的執(zhí)行若繼承了優(yōu)秀的策劃、設(shè)計等工作必將帶給客戶滿意的結(jié)果。 例如曾在某次展會和全國經(jīng)銷商會議工作幫客戶各個執(zhí)行方面做得極到位當(dāng)天展覽即吸引了某知名品牌的部分經(jīng)銷商的集體跳槽--15位此品牌經(jīng)銷商集體加盟本品牌。同時四天的展會本品牌共成功吸引了七十多位加盟商的簽約加盟。由此可見前期工作做得好最終執(zhí)行又到位必將得到市場認(rèn)可的。尚若執(zhí)行丟三落四要么展場制作粗糙要么產(chǎn)品沒有上到位要么沒有替客人著想…都會影響最終的結(jié)果。這是細(xì)致而優(yōu)秀的執(zhí)行--事情雖小但很偉大。
三、培訓(xùn)是留住員工的有力武器 中小型廣告公司員工大部分都是二十來歲的年輕人。分析一下他們的工作與發(fā)展心態(tài)主要有兩點一是為了生活多少要賺點錢例如交房租、買衣服、給家里寄點錢等等之類的二是為了學(xué)東西。除去第一點這是最為重要的。而中小型廣告公司最不能給年輕員工的也就是學(xué)習(xí)。當(dāng)員工覺得公司不大客戶不多要做的東西不多高手也少見培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會自然更加少得可憐…由此就會覺得在這家公司沒有什么可以學(xué)習(xí)的長進不大干了幾個月跳槽也是情理之中的事啦。員工變換過于頻繁對廣告公司來說是一種災(zāi)難。因為客戶不習(xí)慣這樣--頻繁的換人整個企業(yè)文化和品牌內(nèi)涵將無法完美和系統(tǒng)的表現(xiàn)企業(yè)是難以容忍的。這樣也就導(dǎo)致了客戶做了幾單之后改用其它廣告公司了。由此中小型廣告公司的老板應(yīng)該主動把員工團結(jié)起來一方面可以一個季度請一位優(yōu)秀的廣告人來講講課培訓(xùn)下員工讓大家覺得公司是有培訓(xùn)的同時也向廣告界前輩學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)心里自然對公司的看法有了改觀了工作也會更賣力了。請人講課有時是要出費用的也不可能是經(jīng)常的所以并不能解決根本問題。因此中小型廣告公司內(nèi)部可以成立各類培訓(xùn)小組員工之間互相學(xué)習(xí)共同提高。例如可成立策劃文案小組、創(chuàng)意小組設(shè)計小組、客戶服務(wù)小組等。策劃文案小組可以由相關(guān)總監(jiān)、經(jīng)理、策劃師、文案師和AE組成就如何更好的進行市場策劃、推廣和文案創(chuàng)作進行研討、學(xué)習(xí)、練習(xí)等工作堅持下去每人必有進步并會反映到工作中來對公司的服務(wù)水平也是一大提高。創(chuàng)意小組幾乎可以由公司所有的人參與如對某些創(chuàng)意廣告作品進行學(xué)習(xí)和研討、對某一產(chǎn)品進行集體創(chuàng)意實踐等等形式可以多種多樣可以利用適當(dāng)?shù)男菹r間進行也可以周六抽點時間集中集中最重要的還是平時有目標(biāo)的培養(yǎng)和訓(xùn)練以及持之以恒。設(shè)計小組、客戶服務(wù)小組培訓(xùn)也是十分有必要但在具體實施時要注意它的實效性不要把它當(dāng)成任務(wù)為培訓(xùn)而培訓(xùn)--要為提升員工的能力、工作水平和效率為目的。
總之廣告公司的經(jīng)營好壞在于廣告公司全體員工，不是僅在于業(yè)務(wù)或是管理一個片面的觀點，團隊合力才是公司最重要的企業(yè)文化。
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