“職”里“行”間：我的公司社會(huì)―――呈現(xiàn)不同職業(yè)與行業(yè)的職場(chǎng)生態(tài)、職業(yè)路徑

　　在那些或熟悉或陌生的行業(yè)里，人才結(jié)構(gòu)、生存現(xiàn)狀、職業(yè)發(fā)展路徑、薪酬競(jìng)爭(zhēng)性如何？行業(yè)忠誠(chéng)度、成就感和痛苦究竟體現(xiàn)在哪里？

　　公關(guān)廣告職場(chǎng)：

　　“第三種人”的隱秘生活 之1

　　如果看到白天忙碌的人群會(huì)引發(fā)生命熙熙之感慨的話，夜晚工作的人則讓人產(chǎn)生一種莫名的好奇。而這于我，甚至是一種同情。

　　我第一次產(chǎn)生這種感覺(jué)，是做完北京京西某樓盤推廣活動(dòng)之后。忙碌了一天，中飯晚飯都沒(méi)認(rèn)真吃，結(jié)束時(shí)已十一點(diǎn)多了。我們幾個(gè)人跑到旁邊的一家燒烤檔飽餐了一頓，凌晨的昆玉河邊，煙霧彌漫，而步話機(jī)里還能聽(tīng)到舞臺(tái)與設(shè)備方在喊話。飯畢，歸程中我們經(jīng)過(guò)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，舞臺(tái)燈光已經(jīng)拆了，有的工人在裝車，有的工人則躺在卷在一起的臺(tái)布上酣睡。

　　當(dāng)時(shí)是中秋節(jié)前后，活動(dòng)很多，回家一路見(jiàn)到幾家活動(dòng)撤場(chǎng)，幾家活動(dòng)進(jìn)場(chǎng)，給我們做設(shè)備和舞臺(tái)的公司甚至馬不停蹄地趕到了下一個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)，他們沒(méi)日沒(méi)夜干了三天。

　　活動(dòng)結(jié)束之后，即便像我們這樣的策劃主控團(tuán)隊(duì)，也不知道是能回去大睡一覺(jué)，還是繼續(xù)明天提案的準(zhǔn)備。實(shí)際上，后一種情況是常有的事。這是很多公關(guān)、廣告行業(yè)從業(yè)者的每日生活記憶。

　　“第三種人”

　　不要以為這只是公關(guān)廣告行業(yè)的下游供應(yīng)商的工作現(xiàn)狀，整個(gè)公關(guān)廣告行業(yè)都是如此。都市夜晚三不睡：妓女、流氓、廣告人兒。搞公關(guān)搞廣告，位居三種主流夜間工作人群之列(好在人家白天還休息呢)。這是我們幾個(gè)朋友有次熬夜出方案時(shí)發(fā)出的感嘆。

　　后來(lái)，見(jiàn)到上?！兜谌N人》雜志的主編O nicek，一個(gè)精力充沛的年輕人，我暗忖這“第三種人”難道真的跟廣告有什么特別的、不那么“低俗”的關(guān)系？回去查他們網(wǎng)站，原來(lái)跟我們是同樣的解釋。

　　我跟O nicek是下午三四點(diǎn)見(jiàn)面的，那時(shí)他剛跟鄰桌的一個(gè)人聊完，我們簡(jiǎn)單談了半小時(shí)后，他又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到另外的地方，但這還是晚餐會(huì)議之前的一檔安排。他興致勃勃地說(shuō)，明天加上早餐已經(jīng)安排了四五個(gè)會(huì)面。

　　當(dāng)然，這還只是公關(guān)廣告業(yè)管理層的工作狀態(tài)。在執(zhí)行層，工作則更為血汗，畢竟Onicek還只是轉(zhuǎn)戰(zhàn)一個(gè)個(gè)幽雅的咖啡廳的?？傊沂怯羞^(guò)三天三夜不睡寫(xiě)方案然后直接去提案的經(jīng)歷，其間基本靠咖啡茶葉提神，我聽(tīng)說(shuō)過(guò)也相信同行業(yè)中肯定有更為血汗的案例。

　　記得2003年去廣州做某汽車品牌的新車下線儀式，第一次經(jīng)歷了活動(dòng)籌備與執(zhí)行的全過(guò)程。因?yàn)槟菚r(shí)候我們作為公關(guān)公司只做傳播策略，具體的活動(dòng)策劃執(zhí)行是分包出去的，我便跟著上海那家分包商的負(fù)責(zé)人Roger邊看邊學(xué)?；顒?dòng)設(shè)在中信廣場(chǎng)的大廳里，十點(diǎn)之后，各個(gè)商家已經(jīng)漸次關(guān)門歇業(yè)，在暗淡的燈光中，Roger說(shuō)“該我公關(guān)、廣告、營(yíng)銷、策劃……以上這些詞匯的共同內(nèi)涵在于“創(chuàng)意”，說(shuō)白了就是使用腦子吃飯的，是標(biāo)準(zhǔn)的白領(lǐng)職業(yè)。但是僅就此便對(duì)這類行業(yè)產(chǎn)生一種高尚的印象，恐怕會(huì)誤入歧途。拋棄營(yíng)銷課程上的品牌幻想，你必須首先知道，這是一個(gè)真正血汗的行業(yè)，是一類非常血汗的工作方式，其職場(chǎng)歷程充滿了艱辛困苦。

　　們啦。”說(shuō)著，打開(kāi)一個(gè)小鐵盒子，往嘴里扔了兩粒白色的小藥片。

　　在此之前我還沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯氖虑榘具^(guò)夜，便問(wèn)他這是不是支撐他整夜工作的興奮劑，他說(shuō)這是流行在上海廣告圈的一種薄荷片，我嘗了嘗確實(shí)很涼，直沖鼻子，但實(shí)在談不上有多久的效力。我想，也許是它類似藥片的外觀給了我們某種暗示作用吧。不過(guò)，我還真聽(tīng)說(shuō)有大型廣告公司給員工吃那種美國(guó)在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中使用的藥品，號(hào)稱可以讓人四天四夜不睡覺(jué)。此事我沒(méi)有求證過(guò)，或者與“第三種人”的說(shuō)法一樣，只是行業(yè)內(nèi)自嘲的傳聞，但四天四夜不睡覺(jué)在公關(guān)廣告圈里，是常見(jiàn)的事情。

　　因?yàn)楹竺孢€要談到甲方乙方的關(guān)系，我這里只是提個(gè)醒，在甲方從事公關(guān)廣告類工作同樣不是個(gè)輕松活兒。一個(gè)朋友，曾任職某大型網(wǎng)站營(yíng)銷總監(jiān)，在兌現(xiàn)期權(quán)之后已經(jīng)成了多家網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人或者天使投資人，不過(guò)另外一位與他熟識(shí)的朋友介紹說(shuō)，忙的那會(huì)兒，他有次休克了，“差點(diǎn)兒過(guò)去了”。

　　所以，當(dāng)一個(gè)個(gè)黑夜來(lái)臨或者在晨曦薄霧中迎接黎明的時(shí)候，我總是在想，這一切是為了什么呢？

　　苦媳婦能熬成婆嗎？

　　一種普遍的誤解是，當(dāng)兵的干活兒，當(dāng)官的只是揮揮令旗。如今熬夜的小兵以后就能成為運(yùn)籌千里的元帥。但在公關(guān)廣告行業(yè)里，情況恐怕并不是這樣，高層管理者往往要比員工更殫精竭慮，更多沖鋒陷陣。

　　當(dāng)然這首先是因?yàn)檫@類企業(yè)往往是民營(yíng)或外資企業(yè)，罕有閑職；更重要的是，這是一個(gè)比拼智慧與人力資源的行業(yè)，很多公司負(fù)責(zé)人都是從一個(gè)具體職位做出名氣然后出來(lái)單干的，屬于某個(gè)垂直領(lǐng)域(比如平面設(shè)計(jì)、媒體傳播)的專家型人物，甚至是多個(gè)領(lǐng)域的通才，最具創(chuàng)見(jiàn)的想法以及對(duì)客戶需求最明確的把握往往依賴于他們，這樣，便絕少有公司可以做到在“老大”缺位的情況下還保持平穩(wěn)的服務(wù)質(zhì)量。

　　如此，公關(guān)廣告公司的高層管理者往往要比員工更殫精竭慮，更多沖鋒陷陣。所以，公關(guān)廣告行業(yè)能讓人“永葆青春”倒是真的。去年六月我見(jiàn)到某個(gè)大公關(guān)公司的合伙人，日本那個(gè)著名汽車品牌的著名廣告語(yǔ)就出自他的手筆，可見(jiàn)其任職與實(shí)力上的資歷之深厚，但從面貌上看他仍舊是一個(gè)喜歡雙肩背包的大男孩。不過(guò)從養(yǎng)生學(xué)來(lái)說(shuō)，這些越熬夜越能戰(zhàn)斗的狀態(tài)，只是虛火上升、耗費(fèi)生命的表現(xiàn)。

　　其實(shí)客戶也希望為自己服務(wù)的公關(guān)廣告公司能采取一種進(jìn)取的姿態(tài)，而不是按流程或框架來(lái)，這樣讓他們覺(jué)得比較有人情味，也比較可靠。雖然各類理論將這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了反復(fù)的概念化，但是還絕少有人相信這個(gè)行業(yè)可以脫離了人―――這個(gè)行業(yè)最出名的理論家莫過(guò)于奧美，但加班最厲害的，奧美絕對(duì)位列三甲。

　　怎么成了個(gè)體力活兒？

　　在連續(xù)劇中，初入職場(chǎng)的未來(lái)大亨們大多數(shù)是從各類企劃案的籌備開(kāi)始的，戲劇化的情節(jié)往往將企劃與一夜成名聯(lián)系在一起，似乎所有的成功都是某一刻的靈感迸發(fā)。在這個(gè)行業(yè)里的某些時(shí)刻確實(shí)是這樣的，但更多的時(shí)日，則是曠日持久的血汗拼搏，完全沒(méi)有輕舟已過(guò)萬(wàn)重山的靈性，而更像懸崖峭壁上為輕舟拉纖的纖夫。

　　所以，千萬(wàn)別輕易在學(xué)校的營(yíng)銷課或者家里沙發(fā)上觀看的勵(lì)志連續(xù)劇里被公關(guān)廣告行業(yè)所激勵(lì)！如果一定要進(jìn)這個(gè)行業(yè)，還是先從鍛煉身體、全面健身開(kāi)始吧。

　　創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)怎么就成為一種體力工作了呢？原因仍在于創(chuàng)意的主體是人。

　　絕大多數(shù)的公關(guān)廣告公司是為商業(yè)客戶服務(wù)的，每一個(gè)公關(guān)或者廣告計(jì)劃都是動(dòng)輒上百萬(wàn)甚至幾千萬(wàn)的預(yù)算，而在執(zhí)行之前，沒(méi)有任何方法來(lái)檢閱計(jì)劃的可行性與效果，那就只有反復(fù)討論、反復(fù)思考、反復(fù)修改，直到大家滿意或者拖得甲方乙方都沒(méi)有精神氣力的時(shí)候，才把計(jì)劃放出去。

　　同樣是因?yàn)檫@個(gè)原因，客戶已經(jīng)付費(fèi)了，甚至費(fèi)用不菲，所以做事也是應(yīng)該的。特別是中國(guó)的客戶往往會(huì)有一種“自助餐”的想法：既然已經(jīng)付費(fèi)了，就得讓他們多干點(diǎn)兒。曾經(jīng)有位牛奶行業(yè)的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人跟我說(shuō)，我們請(qǐng)的是大廣告公司，一個(gè)月20萬(wàn)元月費(fèi)，其實(shí)他們做的方案我已經(jīng)滿意了，不過(guò)還是想讓他們多做點(diǎn)兒，不然我這錢花得多虧呀(所以你知道為什么有人想出按小時(shí)收費(fèi)的辦法來(lái)了吧，都是被客戶逼的)。

　　創(chuàng)意這東西是沒(méi)有止境的，我說(shuō)的止境甚至不是指藝術(shù)上的，比如每年各個(gè)行業(yè)都會(huì)出廣告年鑒，其中大部分作品還是能得到業(yè)界資深人士的推崇的。而創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)恰恰只是掛著藝術(shù)的羊頭賣商業(yè)的狗肉，除了自己滿意，更要客戶滿意、市場(chǎng)滿意?？蛻羰腔ㄥX的人，如果他自己迷惑了，你有再好的創(chuàng)意也沒(méi)用，而市場(chǎng)的需求更是無(wú)法從廣告藝術(shù)的角度去考察與預(yù)測(cè)，所以，那些精美絕倫的廣告年鑒上的大多數(shù)作品都沒(méi)有正式使用過(guò)，只是廣告業(yè)界自?shī)首詷?lè)的玩物，也就不足為奇了。

　　聽(tīng)同學(xué)講過(guò)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)公司加班也很恐怖，不過(guò)他們的問(wèn)題是工作完全做不完，一個(gè)人做幾個(gè)人的工作，但財(cái)務(wù)工作總有一個(gè)最后的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，工作也就結(jié)束了。所以，回顧自己的從業(yè)經(jīng)歷，之所以要熬夜趕方案，并不是時(shí)間不夠，而是出于一種焦慮，總覺(jué)得思考得還不充分，客戶需求還不明確，況且在最后一刻，因?yàn)闀r(shí)間緊迫與熬夜壓力的雙重作用，往往會(huì)產(chǎn)生一些平常狀態(tài)下不太可能出現(xiàn)的好想法，就像所有的媒體編輯都知道，稿子不逼是出不來(lái)的，好稿子都是逼出來(lái)的。

　　三年前我剛離開(kāi)公關(guān)行業(yè)，就看到一篇所謂廣告人健康狀況堪憂的文章，其中不乏脫發(fā)、失眠、疲憊、內(nèi)分泌紊亂之類，便暗暗慶幸。我的合作伙伴中，有一個(gè)是糖尿病帶病上崗，有一個(gè)是最終累出了糖尿病，這種后天二型糖尿病多為過(guò)度勞累(熬夜)、飲食無(wú)當(dāng)(熬夜后夜宵)、精神焦慮(因?yàn)榘疽?，又?dǎo)致更多熬夜)造成的，所以想想自己的從業(yè)經(jīng)歷也算見(jiàn)證了血汗，只是自己還算幸運(yùn)了。

　　總的來(lái)說(shuō)，廣告行業(yè)之所以成為一個(gè)血汗行業(yè)，恰恰是因?yàn)樗膭?chuàng)意本質(zhì)?；蛘哒f(shuō)，創(chuàng)意是世界上最需要艱辛付出的工作，如此，也能讓歷經(jīng)血汗的我們感到一絲寬慰吧。