在不到一年的時(shí)間里,微博的作用從個(gè)人溝通擴(kuò)展到了營銷推廣。一位參與聯(lián)想樂phone微博營銷的人士昨日評(píng)論說:“借助名人的個(gè)人平臺(tái)做營銷,在某些時(shí)候比做廣告還有效。”
體育名人黃健翔的微博近日送出了很多聯(lián)想樂phone手機(jī),其規(guī)則是轉(zhuǎn)帖評(píng)球抽取獎(jiǎng)品。在微博上做推廣的不僅是聯(lián)想。近日,娛樂名人李冰冰的微博開始贈(zèng)送阿迪達(dá)斯旗下的足球和服裝產(chǎn)品。
當(dāng)黃健翔通過手機(jī)發(fā)布微博信息時(shí),頁面上會(huì)出現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品的字樣。當(dāng)黃健翔和“粉絲”互動(dòng)時(shí),也會(huì)顯示特定產(chǎn)品的信息。參與該項(xiàng)目的聯(lián)想人士說:“開始擔(dān)心負(fù)面回應(yīng),畢竟是用個(gè)人平臺(tái)傳遞企業(yè)聲音。”不過,從黃健翔復(fù)出到現(xiàn)在的30多天里,黃的“粉絲”從96萬人增加到122萬人,負(fù)面信息率始終在5%以下。
和傳統(tǒng)的廣告投放相比,微博營銷是個(gè)浩大的工程,需要專門團(tuán)隊(duì)來分析每天的大量回帖,確定正面、負(fù)面和“圍觀”信息的比例,再和微博主人溝通,既要宣傳產(chǎn)品又不能商業(yè)味太重,其尺度要謹(jǐn)慎把握。新浪微博商務(wù)部負(fù)責(zé)人苗穎說:“所傳遞的一定要是真正的口碑。如果你只是一味說好話的‘水軍’,‘粉絲’馬上會(huì)離你而去。”
或許從微博營銷開始,企業(yè)和消費(fèi)者的溝通將真正進(jìn)入“個(gè)人媒體”的時(shí)代。苗穎表示,越來越多的企業(yè)和個(gè)人開始借助微博推廣自己。除了跟名人合作外,企業(yè)更多地選擇建立擬人化的企業(yè)微博,培養(yǎng)自己的“粉絲”群和維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系。幾天前,著名風(fēng)險(xiǎn)投資家、4399游戲網(wǎng)站董事長蔡文勝在新浪微博上共送出32部iPhone 4和16部iPad,吸引了大量“粉絲”。
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