網(wǎng)絡給人們的生活帶來極大便利,宅人們不但在網(wǎng)上購物,還通過網(wǎng)絡交納各種費用。一些騙子瞄準這一點,設計出虛假的手機充值網(wǎng)頁,坑害手機用戶,使得受害人交納的話費“肉包子打狗——— 有去無回”。日前,市民馬先生就上了當。
100元“話費”打了水漂
1月2日,馬先生想給手機充值,因不愿意外出,就想到了上網(wǎng)交費。他以“手機充值”為關(guān)鍵字,通過谷歌搜索,找到一些充值網(wǎng)站。
當時,一個網(wǎng)站處于搜索頁的最前端,并用淺黃色標出。一般來說,這意味著該網(wǎng)站屬于谷歌的廣告贊助鏈接商。
馬先生打開這個網(wǎng)頁,看到有交納話費的選項。他沒有多想,就通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的方式充值100元。“谷歌這么大的公司,它的廣告贊助鏈接商肯定不會有問題。”
網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,48小時就應該到賬,可馬先生等了三天,手機話費還是沒有充上。這時馬先生才覺得不對勁,趕緊去查詢,錢是已經(jīng)打走了,可話費并沒有交上。于是他重新進入那家充值網(wǎng)站,找到網(wǎng)上標注的一個400打頭的客服電話。
電話接通了,客服人員的話讓他大吃一驚:“我們是另一家網(wǎng)站,和您說的這家網(wǎng)站沒有關(guān)系,這個網(wǎng)站是騙人的。留的電話是我們的,我們也很氣憤。”
馬先生給谷歌公司的關(guān)鍵字銷售熱線打電話,詢問此事,并要求投訴,對方堅持說該公司沒有投訴電話。“我很生氣,只能跟他們客服部門反映了一下情況。”
騙子網(wǎng)站來去匆匆
1月7日,馬先生反映了自己的遭遇,記者隨后點擊馬先生所提到的那個網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)頁面比較粗糙,很多鏈接是無效和錯誤的。
1月8日,記者再次輸入該網(wǎng)站的網(wǎng)址,已經(jīng)無法正常打開。同時,在谷歌上搜索“手機充值”,也已找不到該網(wǎng)站的鏈接??磥?,馬先生的投訴起到了作用。
隨后,記者在網(wǎng)頁上搜索谷歌的投訴熱線,也沒有找到,只從“加入營銷計劃”一欄中找到了關(guān)鍵字廣告銷售熱線。打通該熱線后,記者詢問普通網(wǎng)站如何辦理搜索欄的廣告業(yè)務。工作人員說,只要有個人郵箱地址和網(wǎng)站域名,即可獲得此項服務。關(guān)于審核問題,會有后臺的審核部門進行操作,具體情況不太清楚。審核部門的電話怎么要?工作人員回答“只有郵箱地址,他們沒有電話”。對于審核的基本流程,他也沒有詳細解釋。
通信公司稱充值應上官網(wǎng)
昨天,記者撥通了騙子網(wǎng)站上留下的那個400電話,發(fā)現(xiàn)這是另一家名為“訊充充值”的網(wǎng)上手機充值客服電話。接電話的人解釋,最近有很多人都來電質(zhì)問那個“騙子網(wǎng)站”的欺詐行為,這個網(wǎng)站和“訊充充值”沒有任何關(guān)系。這是一個騙子網(wǎng)站,網(wǎng)主申請了一個淘寶的賬戶,受騙者的錢都打到了那個賬戶里。
馬先生說,根據(jù)他這段時間的觀察,網(wǎng)上充話費非?;靵y。網(wǎng)上投訴騙子網(wǎng)站的帖子很多。有意思的是,有人反映“訊充充值”也有騙人嫌疑。
昨天,記者分別撥打了聯(lián)通和移動兩家通信公司的客服電話。工作人員稱,假冒的充值網(wǎng)站非常多,用戶不要輕易相信。如果需要網(wǎng)上充值,應該去官方網(wǎng)站,通過開通網(wǎng)銀的方式交費。除此之外并沒有與之合作的網(wǎng)上交話費的網(wǎng)站。關(guān)于此類網(wǎng)絡詐騙行為,如果上當受騙,應該立即報警。
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