“直到今天，我們再也無法等待下去了！我們要求Google立即與我們的代表進行溝通……”近日，一封據(jù)稱是谷歌27家廣告代理商聯(lián)名寫給谷歌全球副總裁劉允（谷歌大中華區(qū)銷售與業(yè)務(wù)運營負責人）的郵件在網(wǎng)上迅速傳開。

面對谷歌對于在華去留問題上的一再沉默，焦急苦熬的廣告代理商顯然是等不下去了。曝光的信件中，除言詞激烈地要求谷歌立即澄清在中國的計劃以外，廣告代理商們還特別就谷歌未來退出中國最壞結(jié)果下應(yīng)對廣告代理商客戶、員工和投資人的補償方案提出了三點要求。

3月17日，谷歌中國公關(guān)總監(jiān)王錦紅對記者證實，聯(lián)名信確實已經(jīng)收到，“正在研究”。

代理商三問谷歌

自1月13日Google首席法務(wù)官在官方博客上宣布Google有可能退出中國，已經(jīng)兩月之久。

用信中代理商的話說，“兩個多月以來……我們從Google得到的回答，以及我們所能做的事，就是兩個字———等待，在無比痛苦和不安的狀態(tài)下等待。”

顯然，谷歌最初的欲言又止和長時間的沉默，已經(jīng)給谷歌在華廣告代理商們帶來了巨大的心理負擔和經(jīng)濟損失，“受這一事件的影響，我們幾乎沒有業(yè)績，我們每一天都在虧損。我們理解Google有自己的價值觀，但我們不能理解的是，直至今天，Google與我們之間沒有任何溝通和關(guān)于未來解決方案的談判，尤其這牽涉到我們數(shù)以萬計客戶、員工、投資人的利益。”

信件中，廣告代理商要求知道，如果谷歌退出中國，他們的投資虧損將如何補償，他們客戶的預(yù)存款將如何退回，以及谷歌將如何對可能出現(xiàn)的大規(guī)模裁員和受損代理商負責。

記者17日向在信件上署名的多家公司求證，均無法完全確認信件的真實性，但他們表示網(wǎng)上曝光信件上提到的多處情況均是目前公司所面臨的困難。

而據(jù)外媒報道，這封信件是在3月15日晚間由其中的一位廣告代理商通過電子郵件發(fā)給劉允，并抄送給包括27家代理商在內(nèi)的30余人。這些代理商并沒有全部參與信件的起草，它們與谷歌之間有不同的合同條款和合作關(guān)系。

谷歌廣告新客戶明顯減少

在信件提出的三點要求中，針對第一點客戶已經(jīng)存入Google賬戶的款項如何返還的問題，多數(shù)接受采訪的代理商向記者表示，如谷歌真的退出，客戶沒有正常投放的廣告費用，基本是可以保證正常返還的。至于究竟是谷歌自行返還是代理商退還，將視客戶投入的時間而定，看是否已經(jīng)順周期將費用存入谷歌。

信件特別指出———Google如果退出中國，大多數(shù)代理商將面臨破產(chǎn)、倒閉，對此，多家代理商表示了肯定。他們大多表示，雖然目前有穩(wěn)定關(guān)系的客戶依然在做，但新客戶的增長有了明顯減少，減少幅度在20％～50％不等，而專注做谷歌的代理商則將面臨很大威脅。

“公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)已經(jīng)變成負增長，和原來預(yù)期的正增長相差了30％～40％。而許多客戶都因不能得到谷歌明確的回復(fù)而推遲合作。”27家簽名公司之一的品眾互動廣告（北京）有限公司google北京代理商高先生對記者表示。

“谷歌是公司業(yè)務(wù)的重中之重，已經(jīng)影響到總體的20％左右，因為公司還有谷歌以外的其他業(yè)務(wù)，谷歌退出公司不至于倒閉，但裁員是肯定的，我們依舊擔心。”上?；鹚倬W(wǎng)絡(luò)科技有限公司的一位業(yè)務(wù)員對記者表示。

和許多代理商不同的是，杭州國盛互聯(lián)廣告有限公司專一做谷歌的業(yè)務(wù)代理，該公司一位負責人在接受記者采訪時表示，從1月13日在谷歌在博客發(fā)消息之后，公司業(yè)務(wù)就陸續(xù)就難起來了?，F(xiàn)在許多客戶即使簽了合同，也遲遲不打款，需要等待谷歌的最后結(jié)論。

“因為公司對谷歌的專一，業(yè)務(wù)下滑了至少50%，和廣告績效緊密掛鉤的員工，收入跟隨業(yè)務(wù)的下滑也急速下降，公司員工的流動性明顯加大，不少同事同時收到來自百度、阿里巴巴等許多其他搜索引擎拋來的橄欖枝。”上述負責人表示。